¿Por qué sus rellenos de cojín son más grandes que sus fundas?
Nuestros rellenos de cojín están diseñados ligeramente más grandes que nuestras fundas para asegurar una presentación impecable de las telas en cada cojín. Además, la calidad de nuestra microfibra garantiza que los rellenos se mantengan extra suaves a pesar de su generoso tamaño.
Para ayudarte a elegir el tamaño adecuado, ofrecemos una práctica guía de tallas para que te orientes y encuentres la combinación perfecta para tus cojines.
¿Aceptan pagos contra entrega?
Lo sentimos, sólo aceptamos pagos en línea
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Sí. Para saber más, te compartimos nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito; Yape, Cuotéalo BCP y PagoEfectivo a través de un link de pago de la pasarela Culqi.
¿Cuáles son los costos y plazos de envío?
Conoce nuestras tarifas de envío dentro de Lima Metropolitana, cuyo plazo máximo de entrega es de hasta 3 días hábiles.
Cobertura 1 - S/. 14: Barranco, Jesus María, La Victoria, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, Surco y Surquillo.
Cobertura 2 - S/. 20: Ate-Salamanca, Chorrillos, La Molina, Independencia, Rímac, Los Olivos, Callao (no Ventanilla), San Juan de Miraflores, Santa Anita, San Martín de Porres, San Miguel, Cercado de Lima, Breña.
Cobertura 3 - S/. 24: Villa Maria del Triunfo, Villa El Salvador, San Juan de Lurigancho, Ate-Santa Clara, Ate-Vitarte, El Agustino, Comas.
Envío express - S/. 30: Entregas hasta las 7 p.m. del mismo día. Válido sólo para distritos de Cobertura 1 y 2.
Envío gratuito: Para pedidos mayores a S/. 499.99.
Para envíos a Provincia tenemos una tarifa única de S/. 40 y el plazo máximo de entrega es de hasta 7 días hábiles.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
En cualquier dirección a nivel nacional (domicilio, oficina, local, entre otros) o en agencias de Olva Courier (aplica sólo para provincias).
¿Qué debo hacer si recibo un producto incorrecto o si mi pedido está incompleto?
Si por error recibes un producto erróneo o si a tu pedido le faltaran productos, deberás ponerte en contacto con nosotros de inmediato. Escríbenos para dar atención a tu caso.
¿Qué debo hacer si me llega un producto defectuoso?
En Harbor Home nos enorgullecemos de ofrecer productos que cumplan con los más altos estándares de calidad, funcionalidad y estética. Es por ello que nos sometemos a rigurosos controles que garanticen la continua satisfacción de nuestros clientes.
Sin embargo, si recibieras un producto que presente alguna imperfección o no funcione correctamente, escríbenos inmediatamente para poder darte una solución en el menor tiempo posible.